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- 入會(huì)新人禮
- 每月20日享受新品2-8折
- 積分兌換產(chǎn)品
- 儲(chǔ)值消費(fèi)更劃算
- 其他會(huì)員專屬權(quán)益
本《會(huì)員須知》(以下簡(jiǎn)稱“本須知”)將有助于您了解喜家德的會(huì)員服務(wù)、您在注冊(cè)和使用喜家德員服務(wù)時(shí)的權(quán)利與義務(wù)、以及您在使用喜家德為您提供的網(wǎng)站、小程序等應(yīng)用程序或平臺(tái)(包括前述各程序或平臺(tái)中所包含的內(nèi)容)(合稱“應(yīng)用程序”)時(shí)應(yīng)遵守的條款和條件。請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀本須知。
喜家德深知保護(hù)喜家德會(huì)員個(gè)人信息的重要意義。為此,喜家德將按照喜家德《喜家德隱私權(quán)政策》之規(guī)定,收集、使用及保護(hù)您的個(gè)人信息。
您在通過(guò)喜家德官方平臺(tái)注冊(cè)喜家德會(huì)員賬號(hào)前,應(yīng)確保您已年滿18周歲。如果您未滿18周歲,則您在注冊(cè)前應(yīng)當(dāng)在您的父母或監(jiān)護(hù)人的陪同下審閱本須知,以確保他們理解本須知條款。如果您的父母或監(jiān)護(hù)人不認(rèn)可或不同意本須知條款,則您應(yīng)當(dāng)立即停止注冊(cè)并停止使用服務(wù)。
如您對(duì)本須知條款有任何疑問(wèn),您可以致電“喜家德顧客關(guān)懷熱線”:400-0660-655(工作時(shí)間為每天9:00-17:00)。
一、喜家德會(huì)員賬號(hào)的注冊(cè)
您可以通過(guò)喜家德官方平臺(tái)或方式(合稱“喜家德官方平臺(tái)”),提交注冊(cè)信息,加入并成為喜家德會(huì)員:喜家德官方小程序;使用喜家德門店掃碼點(diǎn)餐功能;喜家德不時(shí)公布、說(shuō)明或認(rèn)可的其他方式或平臺(tái)。
您作為喜家德會(huì)員在參加喜家德所舉辦或執(zhí)行的相關(guān)活動(dòng)時(shí),必須遵守法律法規(guī)及公序良俗,且不會(huì)侵害任何第三方的合法權(quán)益。否則,喜家德將有權(quán)調(diào)整、限制或取消您的用戶名、昵稱、頭像或留言或其他會(huì)員使用功能或會(huì)員權(quán)益。
二、積分規(guī)則及說(shuō)明
(1)積分場(chǎng)景
您在喜家德指定渠道和場(chǎng)景發(fā)生的有效購(gòu)買行為,即可獲得會(huì)員積分(“積分”),
在注冊(cè)成為喜家德會(huì)員并與本人手機(jī)號(hào)綁定后,在喜家德門店使用掃碼點(diǎn)餐授權(quán)手機(jī)號(hào)后可累積積分(前提是本人注冊(cè)支付寶或微信支付時(shí)使用的手機(jī)號(hào),需與注冊(cè)成為喜家德會(huì)員時(shí)使用的手機(jī)號(hào)一致);
喜家德不時(shí)公布或說(shuō)明的其他可累積積分的有效購(gòu)買、消費(fèi)或兌換行為。
以下情形不予累積積分(或暫不支持累計(jì)積分):
通過(guò)三方平臺(tái)(如美團(tuán)、餓了么、大眾點(diǎn)評(píng))所下訂單:
通過(guò)門店手持機(jī)或店員人工點(diǎn)餐所下訂單;
任何代購(gòu)行為,包括但不限于第三方訂餐平臺(tái)、組織或個(gè)人的代買代送行為,皆不予累積積分;
在產(chǎn)品詳情頁(yè)、卡券詳情頁(yè)、活動(dòng)條款等公示中注明不予累積積分的情形;
喜家德不時(shí)公布或說(shuō)明的其他不予累積積分的購(gòu)買、消費(fèi)或兌換行為;
其他未明確注明可累積積分的情形。
符合本政策規(guī)定的積分,一般情況下24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)進(jìn)入您的積分賬戶,特殊情況下會(huì)有延遲。
(2)積分用途
累計(jì)到特定數(shù)量的積分后,您可以在喜家德積分商城小程序里兌換各類卡券或?qū)脮r(shí)可以兌換的其他產(chǎn)品或項(xiàng)目,詳見(jiàn)具體的卡券詳情說(shuō)明或相關(guān)活動(dòng)說(shuō)明。
本條款未盡事宜,可參考“積分規(guī)則及說(shuō)明”中的規(guī)定。
(3)積分禮品將不定期進(jìn)行調(diào)整,并以實(shí)際供應(yīng)為準(zhǔn)
喜家德會(huì)員本人所有符合本須知及喜家德官方公布的其他相關(guān)積分規(guī)則、并有效支付的實(shí)際消費(fèi),每消費(fèi)人民幣1元可累積1分積分。使積分可以用于在喜家德積分商城或喜家德官方小程序上兌換相關(guān)積分禮品,或參與喜家德不時(shí)舉辦的相關(guān)活動(dòng)。喜家德有權(quán)就某些優(yōu)惠券、贈(zèng)券的發(fā)放或優(yōu)惠活動(dòng)的執(zhí)行頒布特別的規(guī)則,喜家德會(huì)員有義務(wù)遵守且優(yōu)先適用這些特別的規(guī)則。
(4)積分有效期
每筆積分的有效期自獲取之日起滾動(dòng)12個(gè)月有效期,至次年同月月底清零。
例:會(huì)員在2020-05-15和2020-05-20消費(fèi)分別獲得20和30積分,則這兩筆積分分別會(huì)在2021年5月16日0點(diǎn)以及2021年5月21日0點(diǎn)到期。
(5)積分的說(shuō)明
積分不具有現(xiàn)金價(jià)值,不得轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)送。無(wú)論該積分以何種方式獲得,都不支持使用該積分兌換或折換現(xiàn)金,并僅可按照本須知約定的方式使用。如果因各種原因而導(dǎo)致可累計(jì)積分的購(gòu)買行為未成功,如產(chǎn)生退貨、取消訂單等情形,我們將退還因該等情形產(chǎn)生的相應(yīng)積分。
如您通過(guò)任何非正當(dāng)手段(包括但不限于作弊、通過(guò)機(jī)器行為等方式從事惡意刷單、惡意消費(fèi)、破解、反向工程等)來(lái)獲取、使用和/或消費(fèi)積分或積分權(quán)益、或申請(qǐng)兌換或購(gòu)買贈(zèng)品、優(yōu)惠品或獎(jiǎng)品的行為,喜家德有權(quán)在不事先通知的前提下,取消您就此獲得的相應(yīng)積分,和/或取消使用該積分兌換禮品的訂單,和/或不予發(fā)放所申請(qǐng)兌換或購(gòu)買的贈(zèng)品、優(yōu)惠品或獎(jiǎng)品,并有權(quán)要求您賠償就此對(duì)喜家德造成的損失!
喜家德有權(quán)不定時(shí)地調(diào)整積分規(guī)則,并會(huì)以網(wǎng)站公告、發(fā)送短信、電話和/或微信推送等方式向您發(fā)送通知,請(qǐng)您予以關(guān)注。
(6)優(yōu)惠券的說(shuō)會(huì)員須知明
優(yōu)惠券在獲得后可以根據(jù)使用規(guī)則進(jìn)行使用(包括但不限于滿足使用條件后抵扣、滿足條件后對(duì)指定菜品的滿減等折扣,具體可參照優(yōu)惠券的使用說(shuō)明)
優(yōu)惠券的有效期請(qǐng)參照對(duì)應(yīng)優(yōu)惠券的使用說(shuō)明,超過(guò)有效期即失效。
優(yōu)惠券僅限門店堂食點(diǎn)餐使用,請(qǐng)?jiān)谙布业挛⑿判〕绦蛑羞M(jìn)行點(diǎn)餐后并確定使用優(yōu)惠券,截屏、復(fù)制、修改無(wú)效。
優(yōu)惠券僅限使用1次,每單僅限使用1張,一旦核銷達(dá)規(guī)定次數(shù)即失效。
優(yōu)惠券不可轉(zhuǎn)贈(zèng)、不可兌換現(xiàn)金,不可與其他優(yōu)惠同享。
優(yōu)惠券僅通過(guò)喜家德官方渠道發(fā)布,限本人掃碼點(diǎn)餐使用,截屏、修改無(wú)效,打印或復(fù)印無(wú)效,如遇優(yōu)惠券產(chǎn)品售罄,請(qǐng)與門店工作人員協(xié)商處理,敬請(qǐng)諒解。
產(chǎn)品及包裝以實(shí)物為準(zhǔn),具體產(chǎn)品及價(jià)格以掃碼點(diǎn)餐小程序展示為準(zhǔn),如有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系喜家德官方電話:400-0660-655(工作時(shí)間為每天9:00-17:00)
溫馨提示
1、在不違反法律規(guī)定的情況下,會(huì)員相關(guān)權(quán)益、規(guī)則,本須知可能會(huì)不定期調(diào)整、修改,請(qǐng)留意相關(guān)通告;
2、請(qǐng)妥善保管會(huì)員賬號(hào),因自身保管不當(dāng)而導(dǎo)致的損失,由會(huì)員自行承擔(dān);
3、會(huì)員賬號(hào)注銷時(shí)將清零所有會(huì)員權(quán)益和個(gè)人信息,請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。
如您在訂單符合要求的情況下未自動(dòng)獲得積分,請(qǐng)您撥打“喜家德顧客關(guān)懷熱線”。在核實(shí)您的訂單信息及個(gè)人信息后,我們將為您補(bǔ)計(jì)積分。
如果因各種原因而導(dǎo)致可累積積分的購(gòu)買行為未成功,如產(chǎn)生退貨、取消訂單等情形,我們將撤銷您賬號(hào)內(nèi)因?yàn)榇舜钨?gòu)買而相應(yīng)贈(zèng)送的積分。
積分一經(jīng)兌換后,不可退還。如兌換物品有質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)撥打“喜家德顧客關(guān)懷熱線”,喜家德將根據(jù)具體情形提供相關(guān)售后服務(wù)或售后意見(jiàn)。